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酒店管理系统-酒店管理系统界面欧宝体育下载

酒店大堂不仅是对外服务的窗口,是酒店的信息中心,也是酒店在离开酒店前留下第一印象和最后印象的地方。酒店大堂服务直接影响客人的满意度和忠诚度。因此,酒店前台服务创新是赢得客人心的捷径。

酒店前厅员工个性化服务


有C/S,B/S架构,两种。B/S架构的全称为Browser/Server,即浏览器/服务器结构。B/S架构的产品就是把服务器放在互联网上,使用者通过浏览网页来使用系统。选择B/S架构的酒店的所有数据,包括客人开房信息、酒店财务数据等都会通过互联网的服务器保存。


如果服务器遭遇攻击,数据有被窃取的风险。就像“开房信息泄露”事件中的酒店使用的宾馆管理系统,即为B/S架构的产品。C/S架构即Client/Server (客户机/服务器) 结构,酒店将服务器安装在本地,其他机器以安装客户端的形式连接服务器,以实现数据同步。C/S架构的宾馆管理软件在功能上更完善更丰富,数据安全更有保障,响应速度也更快。


营销、客档、房价方案、预订、接待、前台客帐、客房中心、夜审、报表中心、总经理查询、留言中心、后台AR帐(AR帐用于记录旅行社、合同户和其他客户的应收帐务管理。)、功能分配、角色授权。


可选系统


电话管理系统:


功能:电话实时接收入帐、话单分类统计、电话反控、电话自动开/关。


餐厅管理系统:


功能:预订、开桌、点菜收银、厨房打印、无线点菜、微信点菜、平板点菜、报表中心、迎宾、系统设置、库存进销存、销售排行、成本核算。


娱乐管理系统:


功能: 预订、开台、点单收银 、技师管理、 钟房管理、营业统计、


酒水管理、场所设置。


洗浴管理系统:


功能: 开牌、点单、收银、统计查询、会员管理、技师提成、销售排行、项目设置。


酒吧管理系统:


功能:迎宾接待、点单、收银、IC卡管理、酒水进销存、系统设置。


工程管理系统:


功能:设备台帐、设备保养、工程报修、工程接单、在线维护、实时销单、工作量统计。


会员管理系统:


功能:会员账号、会员账款、会员消费等管理以及会员一系列的报表。


库存管理系统:


功能:入库、出库、记明细帐、总帐、盘存、分仓管理、查询统计、报表。


人事工资管理:


功能:员工信息、奖惩、培训教育、工资发放、查询统计、报表。


房卡管理系统


功能:房卡的注册、房卡开卡、消卡、挂失等。


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